Allgemeine Verkaufsbedingungen

    1. Einführung und Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

    Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) haben zum Ziel, den Kauf von Produkten und Dienstleistungen zu regeln, die aus der Ferne durchgeführt und über das Internet von der Website www.rippota.it (im Folgenden die Grundstück").

    Der Verkäufer der Produkte und Eigentümer der Website ist: RIPPOTAI SRL mit Sitz in Via Meleto 853 – 47835 Saludecio (RN) Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 04476820404. E-Mail-Adresse: info@rippotai.it (im Folgenden RIPPOTAI)

    Der Verbraucher, der auf die Website zugreift, um Einkäufe zu tätigen (im Folgenden „Kunde“), ist verpflichtet, vor dem Absenden der Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihm auf der Website zur Verfügung gestellt wurden und die dem Kunden jederzeit zur Verfügung stehen, sorgfältig zu lesen .

    Für den Fall, dass die Person, die auf der Website einkauft, die Ausstellung einer Rechnung verlangt und/oder in keinem Fall ein „Verbraucher oder Benutzer“ ist, gilt die Widerrufsdisziplin gemäß Art. 7 und 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch allgemeiner die Bestimmungen, die nur für „Verbraucher“ gelten.

    Die mit RIPPOTAI über die Website abgeschlossenen Verträge unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Übereinstimmung mit italienischem Recht. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Italienisch.

    1. Wählen und bestellen Sie die Produkte

    Die Eigenschaften und der Preis der verschiedenen Produkte, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden (im Folgenden das „Produkt“ oder die „Produkte“), werden auf der Seite für jedes Produkt angegeben.

    Um die Produkte zu kaufen, muss der Kunde das Bestellformular in elektronischem Format gemäß den Anweisungen auf der Website ausfüllen und senden. Der Kunde muss das Produkt oder die Produkte in den „Warenkorb“ legen und dann die Daten während des Bestellvorgangs, des Versands und der eventuellen Rechnungsstellung eingeben , wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus, lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie und bestätigen Sie deren Annahme, wonach Sie mit der Bestätigung der Bestellung fortfahren können.

    Durch das Absenden der Bestellung von der Website, die den Wert eines Vertragsangebots hat, erkennt der Kunde an und erklärt, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und diese allgemeinen und transkribierten Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

    Der zwischen RIPPOTAI und dem Kunden zustande gekommene Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch RIPPOTAI zustande. Diese Annahme wird dem Kunden durch eine Bestellbestätigungs-E-Mail mitgeteilt, die die Bestellnummer, Versand- und Rechnungsinformationen, die Liste der bestellten Produkte mit ihren wesentlichen Merkmalen und den Gesamtpreis einschließlich Versandkosten enthält. Der Kunde überprüft die Bestätigungs-E-Mail und hat, wenn er Fehler in der Bestellung feststellt, 12 Stunden nach Erhalt dieser E-Mail Zeit, um den Kundendienst zu kontaktieren: indem er eine E-Mail an info@rippotai.it schreibt. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung für den Versand bearbeitet und Änderungen werden nicht mehr akzeptiert, unbeschadet der Rechte des Kunden gemäß Artikel 7 unten.

    Sobald die Bestellung eingegangen ist, prüft RIPPOTAI die Verfügbarkeit von Lagerbeständen für die Erfüllung der Bestellung. Für den Fall, dass ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, benachrichtigt der RIPPOTAI-Kundendienst den Kunden unverzüglich per E-Mail, der innerhalb der folgenden 12 Stunden das Recht hat, zu antworten, um den Versand zusätzlicher verfügbarer Produkte zu bestätigen oder ihn zu stornieren. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Antwort, gilt die Bestellung als bestätigt und die verfügbaren Produkte werden versandt. Wenn nur wenige Produkte nicht auf Lager sind, bearbeitet RIPPOTAI die Bestellung mit den verfügbaren Produkten. In beiden Fällen wird der Betrag für die fehlenden Produkte je nach gewählter Zahlungsmethode sofort rückerstattet.

    1. Produktinformation

    Die Informationen und Eigenschaften der Produkte sind auf der Website verfügbar.

    Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern verfügbar, entspricht normalerweise dem fotografischen Bild, das der Beschreibung beigefügt ist. Es versteht sich, dass das Bild der Produkte selbst nur dem Zweck dient, sie zum Verkauf anzubieten, und ihre Eigenschaften und Qualitäten möglicherweise nicht perfekt darstellt, aber in Farbe und Größe abweichen kann. Im Falle eines Unterschieds zwischen dem Bild und dem schriftlichen Produktblatt hat immer die Beschreibung des Produktblatts Vorrang.

    1. Preise und Versand

    Die Produktpreise verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben.

    Alle Preise sind in Euro angegeben.

    Versand nach Italien:

    • die Quadrate 3,90 €
    • ich paraventi 9,90 €
    • alle anderen Produkte 5,90 €

    Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung abhängig von der Menge der bestellten Produkte angegeben.

    Ab einem Bestellwert von 90 € ist der Versand kostenlos*
    *außer Soundpotai und Paravento Wallpotai 

    1. Zahlungs- und Abrechnungsmodalitäten

    5.1 Zahlungsmethoden

    Der Kunde kann den Preis der Produkte und die entsprechenden Lieferkosten per bezahlen PayPal, Kreditkarte, Shop Pay, Google Pay, Amazon Pay

    PayPal

    Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird der Kunde auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo er die Zahlung mit seinem Konto oder mit einer Karte, auch einer Prepaid-Karte, oder auf jeden Fall gemäß den von Paypal akzeptierten Methoden und in Übereinstimmung mit vornehmen kann die relativen Bedingungen.

    Kreditkarte

    Sobald die Bestellung bestätigt wurde, kann der Kunde die Kreditkarte als Zahlungsmethode auswählen und das Verfahren zum Bezahlen mit seiner Karte gemäß den entsprechenden Bedingungen befolgen.

     

    Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, Ihre Rechnungsdaten einschließlich Ihrer Steuernummer und/oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einzugeben. Die Rechnung wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. Der Kunde ist für die korrekte Eingabe der Rechnungsinformationen verantwortlich.

    1. Transport und Lieferung

    Die auf der Website gekauften Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde während des Kaufvorgangs im entsprechenden Feld „Versanddaten“ angegeben hat.

    Alle Einkäufe werden von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen und nationalen Feiertagen, per Expresskurier (im Folgenden „Kurier“) geliefert. RIPPOTAI ist nicht verantwortlich für unvorhersehbare Verzögerungen oder solche, die nicht darauf zurückzuführen sind.

    Sobald die Produkte versandt wurden, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail, die einen Link und einen Tracking-Code enthält, auf den zur Verfolgung der Sendung verwiesen wird.

    In jedem Fall, außer in Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, werden die bestellten Produkte innerhalb einer Frist von 5 (fünf) Werktagen ab dem Tag nach dem Tag geliefert, an dem RIPPOTAI dem Kunden die Bestellung per E-Mail bestätigt hat Bestellbestätigung.

    Lieferdienste in Italien aktiv:

    ITALIENISCHE POST/SDA

    Der Service umfasst 2 Zustellversuche an Werktagen von Montag bis Samstag an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse. In Abwesenheit eines Empfängers oder einer empfangsberechtigten Person hinterlässt Poste beim ersten Zustellversuch eine Benachrichtigung, dass am folgenden Werktag ein zweiter Zustellversuch unternommen wird. Bei fehlgeschlagener Zustellung auch beim zweiten Zustellversuch hinterlässt Poste eine Einlagerungsmitteilung mit den Referenzen der Post, bei der der Empfänger die Sendung in den folgenden 10 Werktagen, einschließlich Samstagen, ab dem folgenden Werktag abholen kann das Datum der Lieferung Zweiter Zustellversuch, der auf der zweiten Mitteilung angegeben ist.

    1. Rücktrittsrecht

    Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, mit Ausnahme der in nachstehendem Punkt IV vorgesehenen Ausschlussfälle. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde RIPPOTAI innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte eine Mitteilung zukommen lassen: per E-Mail an info@rippotai.it. Der Mitteilung muss ein Einschreiben mit Rückschein folgen.

    Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gesendet werden:

    RIPPOTAI SRL

    VIA MELETO, 853

    47835 SALUDECIO (RN) – ITALIEN

    Der RIPPOTAI-Kundendienst wird nach Erhalt der Mitteilung einen Fall für die Verwaltung der Rücksendung eröffnen und dem Kunden die Anweisungen zur Rücksendung der Produkte mitteilen, die über einen von RIPPOTAI selbst angegebenen Kurier erfolgen wird.

    Das Widerrufsrecht richtet sich nach den folgenden Bedingungen:

    1. Das Gesetz gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; Wenn das Produkt aus mehreren Komponenten oder Teilen besteht, ist es daher nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben.
    2. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet RIPPOTAI dem Kunden unbeschadet des Rechts von RIPPOTAI innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem die Widerrufserklärung eingegangen ist, den vollen Betrag der zurückgegebenen Waren, einschließlich etwaiger Versandkosten die Zahlung der Rückerstattung bis zum tatsächlichen Erhalt der Ware auszusetzen. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, dieser hat ausdrücklich eine andere Methode verlangt. Im Falle einer Banküberweisung liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Bankdaten anzugeben, unter denen die Rückerstattung erfolgen soll (Kontoinhaber, Name und Adresse der Bank und IBAN).

    III. Auch um die kostenlose Rücksendung gemäß Artikel 8 unten garantieren zu können, müssen die Produkte in derselben Verpackung zurückgesendet werden, in der sie erhalten wurden.

    1. Zusätzlich zu den in der Einleitung angegebenen Fällen (Nicht-Verbraucherkunde und/oder Rechnungsanforderung) ist das Widerrufsrecht in den folgenden Fällen gemäß Art. 59 Gesetzesdekret 21/2014:

    – Bestellung von Produkten nach Maß oder eindeutig personalisiert;

    – Bestellung von Produkten, die sich wahrscheinlich verschlechtern oder schnell ablaufen;

    – Bestellung von versiegelten Produkten, die aus hygienischen Gründen oder im Zusammenhang mit dem Gesundheitsschutz nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder die nach der Lieferung geöffnet wurden.

    In Bezug auf die oben aufgeführten Fälle des Widerrufsausschlusses wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass die Produkte, die "schnell verderben oder schnell verfallen können", alle Lebensmittel (einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke) als Merkmale umfassen und die Eigenschaften dieser Art von Produkten können sich auch infolge unsachgemäßer Lagerung ändern. Aus hygienischen und Kundenschutzgründen gilt das Widerrufsrecht daher nur für auf der Website gekaufte Produkte, die an RIPPOTAI zurückgegeben und wieder auf den Markt gebracht werden können, ohne die Gesundheit der Verbraucher zu gefährden.

    In Fällen des Ausschlusses des Widerrufsrechts wird RIPPOTAI die gekauften Produkte an den Kunden zurücksenden und ihm die Versandkosten in Rechnung stellen.

    1. Kostenlose Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts

    Als günstigere Bedingung für den Kunden übernimmt RIPPOTAI im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts die vollen Versandkosten für die Rücksendung der Produkte.

    Um von diesem kostenlosen Versand zu profitieren, muss der Kunde, der das Widerrufsrecht ausüben möchte, das im vorherigen Artikel 7 beschriebene Verfahren befolgen und warten, bis er von RIPPOTAI kontaktiert wird, um der Rücksendung der Produkte an den Kurier zuzustimmen.

    1. Gewährleistung und Vertragswidrigkeit

    Bei Nichtübereinstimmung der von RIPPOTAI verkauften Produkte muss der Kunde unverzüglich den Kundendienst kontaktieren: per E-Mail an info@rippotai.it 

    Für den Verkauf der Produkte gelten die gesetzlichen Garantien gemäß den Artikeln 129, 130 und 132 des Verbrauchergesetzes. Der Kunde hat das Recht, nach seiner Wahl und sofern es die Art des Produkts zulässt, die Konformität des Produkts unentgeltlich durch Reparatur oder Ersatzlieferung oder auf angemessene Preisminderung oder Auflösung des Vertrages wiederherzustellen. Der Kunde verwirkt diese Rechte, wenn er RIPPOTAI die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb einer Frist von zwei Monaten ab dem Datum, an dem er den Mangel entdeckt hat, meldet, sofern es sich nicht um ein Produkt handelt, das aufgrund seiner Beschaffenheit verderblich ist oder dem Verfall unterliegt eine kürzere Frist, wobei der Mangel innerhalb dieser kürzeren Frist zu rügen ist.

    1. Fehler und Haftungsbeschränkungen

    Die Informationen zu den über die Website bereitgestellten Produkten werden ständig aktualisiert. Es ist jedoch nicht möglich, die vollständige Fehlerfreiheit zu garantieren, für die RIPPOTAI daher nicht verantwortlich gemacht werden kann, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

    RIPPOTAI behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach dem Absenden einer Bestellung zu korrigieren oder Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren, unbeschadet der Rechte des Kunden gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verbrauchergesetzbuch.

    Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder die Anerkennung von Schadensersatz ausgeschlossen, ebenso jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für unmittelbare oder mittelbare Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch nicht -Akzeptanz oder Umgehung, auch teilweise, einer Bestellung.

     

    1. Beschwerden

    Jede Beschwerde muss an RIPPOTAI weitergeleitet werden, indem Sie sich an den Kundendienst wenden: indem Sie eine E-Mail an info@rippotai.it schreiben. oder direkt von der Website über das entsprechende Kontaktformular, das über die Hilfeseite zugänglich ist, oder per Einschreiben an die folgende Adresse:

    RIPPOTAI SRL

    VIA MELETO, 853

    47835 SALUDECIO (RN) – ITALIEN

    RIPPOTAI verpflichtet sich, alle eingegangenen Anfragen innerhalb von maximal 7 Werktagen zu beantworten.

    1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und RIPPOTAI wird in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht. Für die Lösung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Ausführung oder Lösung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die örtliche Zuständigkeit ausschließlich die des Gerichts von Rimini, unter Ausschluss aller anderen zuständigen Gerichte.